Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Sprievodca
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a spoľahlivého sprievodcu, ktorý bude poskytovať profesionálne sprievodné služby našim klientom. Ako sprievodca budete zodpovedný za zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia klientov počas ich ciest alebo udalostí. Vašou úlohou bude plánovať a koordinovať všetky aspekty sprievodných služieb, vrátane dopravy, ubytovania a itinerárov. Budete úzko spolupracovať s klientmi, aby ste pochopili ich potreby a očakávania, a zabezpečili, že ich skúsenosti budú bezproblémové a príjemné. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a schopnosť pracovať pod tlakom. Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu alebo pohostinstva sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Ak ste nadšený pre poskytovanie výnimočných služieb a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zabezpečenie bezpečnosti a pohodlia klientov.
- Plánovanie a koordinácia dopravy a ubytovania.
- Komunikácia s klientmi a pochopenie ich potrieb.
- Riešenie problémov a nečakaných situácií.
- Poskytovanie informácií o miestnych atrakciách a aktivitách.
- Spolupráca s inými poskytovateľmi služieb.
- Zabezpečenie, že všetky služby sú poskytované na vysokej úrovni.
- Príprava a aktualizácia itinerárov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť problémy a pracovať pod tlakom.
- Flexibilita a prispôsobivosť.
- Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu sú výhodou.
- Znalosť miestnych atrakcií a kultúry.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Pozitívny prístup a profesionálne správanie.
- Základné počítačové zručnosti.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s poskytovaním sprievodných služieb?
- Ako by ste riešili nečakanú situáciu počas sprievodu?
- Ako by ste zabezpečili spokojnosť klienta?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii s klientmi?
- Ako by ste zvládli náročného klienta?
